🔄 Politique de retour et de remboursement

La satisfaction de nos clients est notre priorité. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un retour dans les 14 jours suivant la date de réception de la commande.

📌 Conditions de retour

✔ Le produit doit être intact, scellé et non utilisé pour des raisons d'hygiène et de sécurité.
✔ Les retours sont acceptés pour les produits endommagés, incorrects ou dont l'avis a été modifié , à condition qu'ils soient dans leur état d'origine.

📩 Procédure de retour

1️⃣ Envoyez une demande par email à info@revivabiohelix.com en indiquant le numéro de commande et le motif du retour.
2️⃣ Une fois votre demande approuvée, vous recevrez les instructions d'expédition.
3️⃣ Expédiez le produit à vos frais une fois autorisé à l'adresse Reviva di Scaglione Gianluigi Via Vittorio Emanuele II,242 87017 Roggiano Gravina (CS) qui vous sera fournie par e-mail.

💰 Remboursement

✔ Le remboursement sera effectué dans les 7 jours suivant la réception du retour à notre siège.
✔ Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement utilisé pour l'achat.
✔ Si vous avez payé en espèces à la livraison , le remboursement sera effectué par virement bancaire au nom du client.

❌ Produits non retournables

🚫 Nous n'acceptons pas les retours de produits ouverts, utilisés ou sans le sceau de sécurité .

📌 Pour tout doute ou clarification, contactez-nous à info@revivabiohelix.com . Nous sommes à votre disposition ! 😊